Wie gut sind KI-generierte Arbeitszeugnisse wirklich?

Über Chancen, Grenzen und Gefahren KI-generierter Zeugnisse

Auf den ersten Blick wirken sie wie die perfekte Lösung: KI-gestützte Tools, die in Sekundenschnelle Arbeitszeugnisse erstellen oder bestehende Texte „optimieren“. Sie versprechen Tempo, Effizienz und eine formal saubere Sprache – genau das, was sich viele überlastete Personalabteilungen wünschen. Aber hält die Technologie wirklich, was sie verspricht? Und was bedeutet das für Fach- und Führungskräfte, die auf ein sorgfältig formuliertes, wohlwollendes Zeugnis angewiesen sind?

Das Wichtigste auf einen Blick

KI-generierte Arbeitszeugnisse sparen Zeit – sind aber (noch?) kein Ersatz für menschliche Expertise.
Die KI streicht oft wichtige Verstärker wie „stets“ oder „sehr“ – das kann die Zeugnisnote verschlechtern
Empfehlung: KI als unterstützendes Werkzeug nutzen – aber jedes Zeugnis durch erfahrene Fachkräfte prüfen lassen.

Die Stärken: Schnell, strukturiert, formal korrekt

Keine Frage: KI-Systeme wie ChatGPT oder spezialisierte Zeugnisgeneratoren können Standardformulierungen zuverlässig abbilden. Sie erkennen gängige Codes, schlagen Noten vor, prüfen Rechtschreibung und Grammatik. Gerade bei sehr einfachen Tätigkeiten oder wenn große Mengen an Zeugnissen ausgestellt werden müssen, können diese Tools eine wertvolle Entlastung sein.

Die Schwächen: Kein Gespür für die wichtigen Zwischentöne

Aber genau hier endet oft schon die Stärke der KI. Was auf den ersten Blick solide wirkt, entpuppt sich in der Praxis häufig als beliebig, austauschbar und ohne echtes Gespür für individuelle Leistungen. Ein Zeugnis lebt jedoch von feinen Nuancen: kleine Verstärker, wohlüberlegte Adjektive, die genau den Unterschied zwischen „gut“ und „sehr gut“ machen.

Besonders kritisch ist der Umgang mit der speziellen Zeugnissprache, die für Jemanden, der nicht täglich Arbeitszeugnisse erstellt, nur schwer zu verstehen ist. So klingt zum Beispiel die Formulierung „Er arbeitete zulässig.“ doch ganz positiv, oder ? De facto ist das aber nur ein „ausreichend“. Genau solche Feinheiten übersehen oder verfälschen viele KI-Systeme, haben wir in unseren Untersuchungen herausgefunden.

Noch heikler: Gibt man zum Beispiel bei ChatGPT einen Absatz einer Leistungsbewertung ein, um ihn sprachlich überarbeiten zu lassen, streicht das KI-Tool für die Zeugnissprache wichtige Wörter raus. Zum Beispiel zeitliche Verstärker (stets, immer, jederzeit) oder inhaltliche Verstärker (mit sehr großem Engagement). Geht man hier leichtfertig ran und überprüft nicht alle Formulierungen ganz genau, riskiert man schnell mal ein bis zwei Notenstufen tiefer.

Fazit: KI als Werkzeug – nicht als Ersatz

Bei der Erstellungen von Arbeitszeugnissen kann eine KI-Anwendung ein nützliches Werkzeug sein – aber kein Ersatz für menschliche Expertise. Die Ergebnisse eignen sich als erste Entwurfsgrundlage, doch bei komplexen Fällen, Führungspositionen oder in rechtlich sensiblen Situationen ist eine fachkundige Prüfung und Nachbearbeitung ratsam.

Und wie können wir Sie unterstützen?

Sie haben Ihr Arbeitszeugnis mit einem KI-Tool erstellt und sind sich aber doch nicht ganz sicher, ob der Entwurf tatsächlich das aussagt, was er soll? Gehen Sie besser auf Nummer sicher und lassen Sie Ihr Arbeitszeugnis prüfen. Bei Bedarf optimieren wir auch Ihren Zeugnisentwurf – mit sprachlichem Fingespitzengefühl und juristisch korrekt.

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