Besondere Leistungen und Erfolge im Arbeitszeugnis können das Arbeitszeugnis aufwerten und ein aussagekräftiges Bild Ihrer Erfahrung, Ihres Engagements und Ihres Könnens zeichnen. Wir zeigen Ihnen, mit welchen Formulierungen Ihnen das gelingt und an welchen Stellen man sie am besten ergänzen kann.
Das Wichtigste auf einen Blick
Besondere Erfolge im Arbeitszeugnis zeigen, wo jemand wirklich etwas bewegt hat . Sie gehen über die reine Bewertung der Arbeitsergebnisse hinaus und machen sichtbar, welchen konkreten Beitrag eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter zum Unternehmenserfolg geleistet hat.
Was ist ein besonderer Erfolg?
„Frau Müller beeindruckte stets durch stets sehr gute Qualität ihrer Arbeitsergebnisse.“ Oder „Mit ihren Arbeitsergebnissen waren wir jederzeit außerordentlich zufrieden. “ Formulierungen wie diese finden sich in fast jedem Arbeitszeugnis. Es sind Standardphrasen, welche die Arbeitsergebnisse bzw. den Erfolg abbilden sollen. So weit, so gut.
Solche Sätze finden sich in fast jedem Arbeitszeugnis. Sie gehören zu den Pflichtbestandteilen jeder Leistungsbeurteilung – denn die Qualität der Arbeitsergebnisse ist ein zentrales Bewertungskriterium, das in keinem Zeugnis fehlen darf.
Aber: Diese Standardformulierungen sagen inhaltlich wenig darüber aus, welche konkreten Resultate jemand tatsächlich erzielt hat.Besondere Erfolge gehen darüber hinaus: Sie zeigen, dass jemand nicht nur solide Ergebnisse liefert, sondern nachweislich etwas bewegt oder verbessert hat.
Nehmen wir zum Beispiel einen Produktmanager:
Oder der strategische Einkäufer:
Solche Resultate sind besondere Erfolge , die über den Pflichtbereich „Arbeitsergebnisse“ hinausgehen.
Welche besonderen Erfolge könnten Sie benennen?
Besondere Erfolge zeigen, wo Sie über die täglichen Aufgaben hinaus Wirkung erzielt haben – fachlich, organisatorisch oder strategisch. Dabei dürfen Sie ruhig Ihre gesamte Laufbahn in den Blick nehmen. Bei einem längeren Arbeitsverhältnis sollten Sie jedoch die wertigeren und aktuelleren Erfolge hervorheben – also diejenigen, die Ihre Rolle, Ihre Entwicklung und Ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg besonders deutlich machen.
Praxistipp
Ich frage meine Mandanten oft: Was haben Sie erreicht? Was haben Sie bewegt im Unternehmen? Worauf sind Sie besonders stolz? Darauf hat fast jeder eine Antwort, oft auch eine sehr ausführliche. Die eigentliche Kunst liegt darin, solche Erfolge glaubwürdig und zeugnistauglich zu formulieren. Zum Beispiel hatte ich mal eine Mandantin, die unbedingt erwähnt haben wollte, dass sie vor sieben Jahren mal eine Aufgabe in nur sechs Wochen geschafft hat. Sie war unfassbar stolz darauf, weil es eigentlich unmöglich war. Nur: Auch wenn ihr diese Leistung in bleibender Erinnerung geblieben ist – auf Arbeitgeberseite weiß nach so vielen Jahren kaum jemand mehr, dass es genau sechs Wochen waren. Im Idealfall erinnert man sich noch daran, dass sie die Aufgabe schnell und hervorragend gemeistert hat, aber nicht an die exakte Zeitspanne. Also: Ein gutes Zeugnis gewinnt an Wirkung, wenn es nachvollziehbar bleibt: Der genannte Erfolg muss auch aus Sicht des Lesers glaubwürdig klingen.
Also frage ich auch Sie jetzt: Was haben Sie erreicht – und worauf sind Sie stolz? Haben Sie
als Führungskraft ein Team erfolgreich aufgebaut oder durch Veränderungen geführt?
als Projektleiterin komplexe Vorhaben termingerecht und im Budget abgeschlossen?
als Ingenieur oder Technikerin Prozesse verbessert, Qualität gesteigert oder neue Lösungen entwickelt?
als Vertrieblerin oder Key Account Manager neue Kunden gewonnen oder Umsätze ausgebaut?Einkäuferin Kosten gesenkt, Lieferanten gebündelt oder Verträge neu verhandelt?
als Marketing- oder SEO-Experte neue Zielgruppen erreicht oder die Sichtbarkeit des Unternehmens gesteigert?
als Controller oder Finanzverantwortlicher Transparenz geschaffen oder Strukturen professionalisiert?
als HR-Verantwortliche Prozesse verschlankt, ein Team weiterentwickelt oder Unternehmenskultur gestaltet?
Besondere Erfolge wie diese verleihen einem Zeugnis Substanz und zeigen, was Sie in Ihrer Position tatsächlich bewegt haben.
Wie erreichen Sie, dass besondere Erfolge im Zeugnis aufgenommen werden?
Grundsätzlich ist die Arbeitgeberseite frei darin, welche Formulierungen sie wählt. Wir Juristen sagen: Der Arbeitgeber hat die Formulierungshoheit. Er muss also keine besonderen Erfolge im Arbeitszeugnis benennen, wenn er das nicht möchte.
Ist Ihnen Ihr Vorgesetzter wohlgesonnen, wird er meist bereit sein, besondere Erfolge zu ergänzen, wenn Sie ihn konkret darum bitten.
Formulieren Sie Ihr Anliegen am besten freundlich und klar:
weil Ihnen die Dokumentation Ihrer Leistungen für Ihre Karriere wichtig ist,
weil Sie Ihre besonderen Beiträge sichtbar machen möchten,
weil diese besondere Aufgabe sehr viel Arbeitszeit in Anspruch genommen hat,
weil dieser Erfolg sehr wertvoll für die weitere Entwicklung des Unternehmens, der Abteilung, die Marktposition war,
oder weil Sie ein Projekt mit besonderem Einsatz und Verantwortung geführt haben.
Idealerweise schlagen Sie am besten gleich ein bis zwei Formulierungen vor, die sich harmonisch in den Zeugnistext einfügen.
Praxistipp
Übrigens bietet auch der Marktführer unter den Arbeitszeugnis-Generatoren ein eigenes Eingabefeld für „besondere Erfolge“, das vom Vorgesetzten ausgefüllt werden kann. Das Ergebnis ist dann meist nicht sonderlich elegant („Als besondere Erfolge möchten wir hervorheben: …“ + Listenpunkte), aber immerhin werden die Erfolge überhaupt erwähnt – was schon mehr ist, als viele andere Tools leisten. Ein erfahrener Personaler kann diese Angaben durchaus in einen sinnvollen Gesamtkontext einordnen. In der Praxis sehe ich solche Fälle inzwischen häufiger – doch die Mehrheit der automatisierten Zeugnisse bleibt leider weit hinter diesem Niveau zurück.
Mit diesen Formulierungen können besondere Erfolge im Arbeitszeugnis erwähnt werden Eine reine Auflistung von besonderen Erfolgen ist selten aussagekräftig. Gerade bei ergebnisorientierten Führungskräften, erfahrenen Projektleiterinnen und Projektmanagern oder qualifizierten Fachkräften , sollten Erfolge sichtbar werden. Und das konkret, glaubwürdig und kontextbezogen.
Typische Einleitungsformulierungen sind z. B.:
Besonders hervorheben möchten wir, dass Frau/Herr …
Hervorzuheben ist insbesondere, dass …
In besonderem Maße hervorzuheben ist …
Besondere Erwähnung verdient …
Besondere Anerkennung verdient …
Von besonderer Bedeutung war …
In diesem Zusammenhang möchten wir besonders betonen, dass …
Zu würdigen ist insbesondere …
Besonders wertvoll für unser Unternehmen war unter anderem …
Und wie können wir Sie unterstützen?
Wir sorgen dafür, dass Erfolge im Arbeitszeugnis richtig zur Geltung kommen – individuell, juristisch fundiert und mit sprachlichem Feingefühl. Damit Ihr Zeugnis nicht nur korrekt ist, sondern auch überzeugt.
Wo Sie besondere Erfolge im Zeugnis gezielt einbauen können
Je nach Position und Schwerpunkt lassen sich besondere Erfolge an fast allen Stellen im Zeugnis unterbringen:
Beispiel: Darüber hinaus engagierte sich Frau Müller in mehreren bereichsübergreifenden Projekten, wie etwa bei der Implementierung eines neuen ERP-Systems, das unter ihrer Mitwirkung termingerecht und erfolgreich in den Produktivbetrieb überführt werden konnte.
Im Abschnitt Fachwissen: Beispiel:
Durch seine sehr hohe wirtschaftliche Sachkompetenz verstand es Herr Meier, kontinuierlich wertvolle Impulse zu setzen, Projekte entscheidend voranzubringen und zentrale Prozesse zu optimieren. Unter anderem erreichte er durch die erfolgreiche Initiierung eines bereichsübergreifenden Effizienzprogramms Kosteneinsparungen von rund 20 % über alle Geschäftssegmente.
Beispiel:
Bei der Belastbarkeit: Beispiel
Bei Leistungsbereitschaft: Beispiel
Bei der Führungskompetenz Beispiel Insbesondere gelang es Frau Schuhmann in den vergangenen Jahren, ein leistungsstarkes Vertriebsteam aufzubauen, dass durch professionelle Kundenbetreuung, konsequente Zielverfolgung und konstant starke Verkaufsleistungen überzeugt.
Im Bereich Arbeitserfolge: Beispiel
Beispiel
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